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SMS-Empfang bei satellite – so werden wir das schaffen

Marcel
3.12.2019

Es ist das mit Abstand meistgewünschte Feature bei satellite: Der Empfang von SMS. Kein Wunder, schließlich soll satellite ein vollwertiges Mobilfunkprodukt sein und dazu gehören SMS einfach dazu – auch noch im Jahr 2021.

Es gibt immer mehr Möglichkeiten SMS zu umgehen – und in vielen Fällen ist das sogar sinnvoll. Zum Beispiel ist es keine gute Idee, TANs per SMS zu empfangen. Für die private Kommunikation empfiehlt sich grundsätzlich ein Messenger mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Doch in vielen Fällen ist die SMS noch immer alternativlos.

Bei satellite sollen A2P-SMS auf jeden Fall funktionieren. Das sind automatisch verschickte SMS, die von Firmen zur Verifizierung oder für Benachrichtigungen genutzt werden. Schon Mitte 2018 wollten wir diesen Service anbieten und haben die dafür notwendige Technik aufgebaut. Das war sogar noch bevor wir die Arbeit an der Android-App aufgenommen haben – ihr seht also, wie wichtig der SMS-Empfang für uns ist.

Warum kommen die SMS dann immer noch nicht an?

Was das Problem beim SMS-Empfang ist

SMS funktionieren nicht wie Emails. Wer als Provider seine “SMS-Tore” öffnet, bekommt zunächst mal: nichts! Damit SMS empfangen werden können, muss man mit jedem Anbieter der SMS verschickt, einen Vertrag abschließen. Das liegt daran, dass beim SMS-Versand Geldbeträge zwischen den Beteiligten fließen. Daher gilt: Kein Vertrag, keine SMS.

Zum Glück verschicken die meisten Firmen ihre SMS nicht selber, sondern beauftragen einen Aggregator:

Von diesen Aggregatoren gibt es in Summe einige Dutzend und wir haben mit vielen von ihnen bereits Verträge geschlossen. Kompliziert wird es mit internationalen Aggregatoren. Diese fragen immer beim ursprünglichen Provider einer Handynummer an. Wenn die Handynummer aber nicht mehr beim ursprünglichen Anbieter liegt, sondern portiert wurde – zum Beispiel zu satellite – muss die Anfrage an den neuen Provider weitergeleitet werden.

Theoretisch kann der ursprüngliche Provider diese Anfrage aber einfach ignorieren. Das passiert normalerweise nicht – sonst würde das System nämlich zusammenbrechen. Im Fall von satellite torpedieren uns andere Provider aber und leiten diese Anfragen nicht weiter – und es gibt kein Gesetz, das sie darin hindert. Warum sie das tun ist nicht ganz klar, aber es hat vermutlich etwas damit zu tun, dass sie uns als Mitbewerber sehen und uns nur dann helfen, wenn sie dazu gezwungen sind. Aber das kennen wir schon und haben in anderen Fällen bereits Lösungen gefunden. Leider dauert das etwas länger.

Richtig unübersichtlich wird es, wenn die Absender-Firmen verschiedene Wege für den SMS-Versand nutzen. Die erste SMS auf diese Art, die zweite ganz anderes – oder sie wechseln den Aggregator komplett, und das sogar regelmäßig.

Schön und gut (oder eben nicht), aber was müssen wir nun tun? Kurz gesagt: “Klinken putzen”. Mit Leuten sprechen, verhandeln und Verträge abschließen. Dadurch wird Stück für Stück der SMS-Empfang zuverlässiger.

Unser Problem dabei: Es gibt keine zentrale Stelle die uns sagt, welcher Dienst mit welchem Aggregator SMS verschickt. Wir wissen also nicht, mit wem wir sprechen müssen. Das bekommen wir nur durch Testen heraus.

satellite Nutzer helfen uns beim SMS-Alpha-Test

Wie die Schaubilder oben zeigen, ist es sehr aufwändig, den SMS-Empfang zu testen. Es gibt zig Konstellationen und dadurch können SMS vom selben Anbieter bei einem satellite Nutzer ankommen und beim anderen nicht. Der SMS-Alpha-Test hilft uns, möglichst viele Konstellationen zu testen. So bekommen wir ein vollständiges Bild von der aktuellen Situation und wissen genau, mit wem wir sprechen müssen. Also: Je mehr Feedback, desto besser.

Beim Community Treffen am 28. November 2019 haben wir die ersten Alpha-Tester freigeschaltet und sammeln seitdem Feedback – das können die Tester direkt über die App tun. Aktuell helfen uns über 2000 Personen im Alpha-Test, die verbleibenden “Lücken” beim SMS-Empfang zu finden. Wie lange diese Testphase dauert und wann SMS für alle Nutzer zuverlässig zugestellt werden können, wissen wir erst nach der (hoffentlich erfolgreichen) Testphase.

Im September 2020 sehen die bisherigen Ergebnisse übrigens wie folgt aus: Insgesamt sind bisher über 4.800 Tests von uns ausgewertet wurden. 36 % der SMS konnten erfolgreich empfangen werden. Die Erfolgsquote ist bei portierten Nummern höher (41%) als bei originären satellite Nummern (32%). Diese zehn Dienste wurden am häufigsten getestet (inkl. Zustellrate): Paypal (87%), WhatsApp (7%), Google (14%), Amazon (25%), Apple (57%), Telegram (72%), Microsoft (60%), Facebook (0%), N26 (0%) und DHL (94%).

Warum haben andere Provider nicht das gleiche Problem?

Keiner der anderen Provider muss das Thema SMS heute noch neu an den Start bringen – die Netzbetreiber sind seit Ewigkeiten am Markt und ihre SMS-Infrastruktur ist über Jahrzehnte gewachsen. Doch satellite macht vieles so neu und anders, dass wir für die App eine eigene Telefongesellschaft gründen mussten. Obwohl sipgate – die Firma hinter satellite – seit Jahren Mobilfunk anbietet, müssen wir also für manche Themen “von Vorne beginnen” und Neuland erschließen. Selbst bei etwas so Angestaubtem wie SMS. Denn wir sind die Ersten, die SMS ausschließlich per Internet übertragen werden.

Doch keine Sorge: Bei der telefonischen Erreichbarkeit standen wir vor ähnlichen Herausforderungen. Zum Start von satellite waren wir noch nicht von Vodafone und Telekom aus erreichbar. Doch innerhalb kurzer Zeit haben wir das aufgebaut, wofür andere Provider Jahre benötigten. Schon nach wenigen Monaten hatten wir Verträge mit knapp 50 Netzen abgeschlossen und waren aus nahezu allen deutschen Netzen erreichbar. Hartnäckig sein können wir.

Wir sind also zuversichtlich: SMS und satellite, das wird was! Und dank eurer Hilfe dauert es hoffentlich auch nicht mehr lange :)

Kommentare

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Jens
April 29, 2022
Hallo, ich bin für die SMS Funktion als Beta-Tester freigeschaltet. Leider muss ich auch sagen, dass ich vom Fortschritt nach über einem Jahr sehr entäuscht bin. Selbst so riesige Firmen wie Google sind immer noch nicht verfügbar. Nutze eure Sim schon seit Jahren und wollte auch auf Plus wechseln. Aber solange das mit den SMS nicht funktioniert ist das leider nicht sinnvoll. Was wurde bisher geschafft und was ist noch geplant bis das richtig funktioniert? Wie ist da nun die konkrete Roadmap? Kann man überhaupt noch davon ausgehen, dass es 2022 noch kommt? oder wird das vermutlich nicht in absehbarer Zeit kommen? Bitte ehrlich kommunzieren damit Kunden wie ich sich bald mal entscheiden können, ob es sich überhaupt lohnt zu warten. Grüße Jens
Mike
Mike
April 9, 2023
Also ich nutze WhatsApp auch schon über diese Nummer, ist zwar umständlicher, aber über nen Anruf, kann man diese Codes auch empfangen. :)
Mike
April 9, 2023
Also ich nutze WhatsApp auch schon über diese Nummer, ist zwar umständlicher, aber über nen Anruf, kann man diese Codes auch empfangen. :)
Alexander
June 6, 2022
Sobald die SMS Funktion als Serie implementiert wird, wird Sipgate als einziger Anbieter mit der App eine voll funktionsfähige Mobile Rufnummer mit allen Eigenschaften, wie eine echte Mobile Rufnummer vorweisen sollte- auf dem Markt agieren. Gibt es denn einen Anbieter, der ähnliche Funktionen liefert? Nützlich ist solcher Service vor allem wen man im Ausland eine längere Zeit verbringen und SMS von Anbietern wie social Plattformen und Zahlungssystemen empfangen muss. Sobald die SMS Funktion allerdings nicht funktioniert, ist die Nummer an sich wenig zu gebrauchen, zumindest habe ich das Gefühl, dass es den meisten so geht. Könnte man sagen, dass in 2 Jahren, bis zum 2024 die SMS Funktion vollständig funktionieren wird? Oder braucht es noch mehr Zeit? Und gibt es eventuell ähnliche Anbieter wo es schon funktioniert? Grüße, Alexander
Jens
Jens
June 15, 2022
Wenn man SMS will, ist der beste "Ersatz" derzeit eine SIM oder eSIM aus dem T-Mobile oder Vodafone Netz. Beide können Telefonie und SMS über WiFiCalling und sind damit auch im Ausland kostenlos (bzw. zum deutschen Tarif) nutzbar. Im O2-Netz gehen nur Gespräche aber keine SMS über WiFi. Ich habe die Hoffnung aufgegeben, dass das mit den SMS noch wird, daher bleibe Satellite für mich eine ungenutzte App, die ich einmal im Jahr für die Neujahresgrüße uns Ausland öffne.
Jens
June 15, 2022
Wenn man SMS will, ist der beste "Ersatz" derzeit eine SIM oder eSIM aus dem T-Mobile oder Vodafone Netz. Beide können Telefonie und SMS über WiFiCalling und sind damit auch im Ausland kostenlos (bzw. zum deutschen Tarif) nutzbar. Im O2-Netz gehen nur Gespräche aber keine SMS über WiFi. Ich habe die Hoffnung aufgegeben, dass das mit den SMS noch wird, daher bleibe Satellite für mich eine ungenutzte App, die ich einmal im Jahr für die Neujahresgrüße uns Ausland öffne.
Alexander
June 6, 2022
Sobald die SMS Funktion als Serie implementiert wird, wird Sipgate als einziger Anbieter mit der App eine voll funktionsfähige Mobile Rufnummer mit allen Eigenschaften, wie eine echte Mobile Rufnummer vorweisen sollte- auf dem Markt agieren. Gibt es denn einen Anbieter, der ähnliche Funktionen liefert? Nützlich ist solcher Service vor allem wen man im Ausland eine längere Zeit verbringen und SMS von Anbietern wie social Plattformen und Zahlungssystemen empfangen muss. Sobald die SMS Funktion allerdings nicht funktioniert, ist die Nummer an sich wenig zu gebrauchen, zumindest habe ich das Gefühl, dass es den meisten so geht. Könnte man sagen, dass in 2 Jahren, bis zum 2024 die SMS Funktion vollständig funktionieren wird? Oder braucht es noch mehr Zeit? Und gibt es eventuell ähnliche Anbieter wo es schon funktioniert? Grüße, Alexander
Werner
Werner
June 15, 2022
Ich kann mir nicht vorstellen dass die jemand die Frage beantworten kann, ob und wenn ja bis wann Verifikation SMS funktionieren werden oder auch nicht. Ich kenne keine ähnlichen Anbieter die sowas anbieten. Sipgate Free Account mit Sim Karte für SMS Verifikations SMS zulegen. Damit kannst du dann Verifikations SMS empfangen. Nummer wenig zu gebrauchen, das stimmt nicht. Auf allen unsere Android Mobiltelefonen ist die App installiert, jeder kann abnehmen und jeder kann damit telefonieren. Wer nicht nur sein Smartphone im WLAN nutzt der hat zumindest eine Daten Sim Karte, damit können SMS empfangen werden. Im Ausland Sipgate Free Sim Karte wenn man dort länger bleiben will.
Werner
June 15, 2022
Ich kann mir nicht vorstellen dass die jemand die Frage beantworten kann, ob und wenn ja bis wann Verifikation SMS funktionieren werden oder auch nicht. Ich kenne keine ähnlichen Anbieter die sowas anbieten. Sipgate Free Account mit Sim Karte für SMS Verifikations SMS zulegen. Damit kannst du dann Verifikations SMS empfangen. Nummer wenig zu gebrauchen, das stimmt nicht. Auf allen unsere Android Mobiltelefonen ist die App installiert, jeder kann abnehmen und jeder kann damit telefonieren. Wer nicht nur sein Smartphone im WLAN nutzt der hat zumindest eine Daten Sim Karte, damit können SMS empfangen werden. Im Ausland Sipgate Free Sim Karte wenn man dort länger bleiben will.
Jens
April 29, 2022
Hallo, ich bin für die SMS Funktion als Beta-Tester freigeschaltet. Leider muss ich auch sagen, dass ich vom Fortschritt nach über einem Jahr sehr entäuscht bin. Selbst so riesige Firmen wie Google sind immer noch nicht verfügbar. Nutze eure Sim schon seit Jahren und wollte auch auf Plus wechseln. Aber solange das mit den SMS nicht funktioniert ist das leider nicht sinnvoll. Was wurde bisher geschafft und was ist noch geplant bis das richtig funktioniert? Wie ist da nun die konkrete Roadmap? Kann man überhaupt noch davon ausgehen, dass es 2022 noch kommt? oder wird das vermutlich nicht in absehbarer Zeit kommen? Bitte ehrlich kommunzieren damit Kunden wie ich sich bald mal entscheiden können, ob es sich überhaupt lohnt zu warten. Grüße Jens
Frank
Frank
May 28, 2022
so sehe ich das auch, telefonieren ist nur Zeitverschwendung. Ich brauche eine Deutsche Rufnummer ausschließlich für die Deutsche Bank die mir keine SMS an meinen Heimat Provider in Spanien senden will.
Frank
May 28, 2022
so sehe ich das auch, telefonieren ist nur Zeitverschwendung. Ich brauche eine Deutsche Rufnummer ausschließlich für die Deutsche Bank die mir keine SMS an meinen Heimat Provider in Spanien senden will.
Pedro
May 13, 2022
Mir würde allein schon helfen, wenn meine Kunden, wenn Sie mir eine SMS shicken, wenigstens eine "nicht zugestellt" Meldung bekämen.
Melanie
Melanie
May 13, 2022
Das verstehen wir, aber technisch ist das nicht so einfach möglich: Da wir die im Blogpost beschriebenen Verträge nur für A2P abschließen, schaffen es die P2P-SMS erst gar nicht bis zu uns und können auch nirgendwo "abgefangen" werden. Also hat unser System keine Kenntnis über die SMS und wir können dadurch leider keine Benachrichtigung an den Absender durchstellen. :/
Melanie
May 13, 2022
Das verstehen wir, aber technisch ist das nicht so einfach möglich: Da wir die im Blogpost beschriebenen Verträge nur für A2P abschließen, schaffen es die P2P-SMS erst gar nicht bis zu uns und können auch nirgendwo "abgefangen" werden. Also hat unser System keine Kenntnis über die SMS und wir können dadurch leider keine Benachrichtigung an den Absender durchstellen. :/
Silke
May 11, 2022
Kann ich BestätigungsSms von Banken etc erhalten? Wie kann ich sms freischalten?
Steffi
Steffi
May 12, 2022
Hi Silke, wir schicken dir gerne eine Einladung zum SMS-Alpha-Test. Schreib uns dafür einfach eine Nachricht mit deiner satellite Nummer an [email protected]. Sofern dein Account schon verifiziert ist, schalten wir die SMS-Funktion für dich frei und du kannst fleißig mit testen. :) Viele Grüße Steffi
Steffi
May 12, 2022
Hi Silke, wir schicken dir gerne eine Einladung zum SMS-Alpha-Test. Schreib uns dafür einfach eine Nachricht mit deiner satellite Nummer an [email protected]. Sofern dein Account schon verifiziert ist, schalten wir die SMS-Funktion für dich frei und du kannst fleißig mit testen. :) Viele Grüße Steffi
Jens
April 29, 2022
Hallo, ich bin für die SMS Funktion als Beta-Tester freigeschaltet. Leider muss ich auch sagen, dass ich vom Fortschritt nach über einem Jahr sehr entäuscht bin. Selbst so riesige Firmen wie Google sind immer noch nicht verfügbar. Nutze eure Sim schon seit Jahren und wollte auch auf Plus wechseln. Aber solange das mit den SMS nicht funktioniert ist das leider nicht sinnvoll. Was wurde bisher geschafft und was ist noch geplant bis das richtig funktioniert? Wie ist da nun die konkrete Roadmap? Kann man überhaupt noch davon ausgehen, dass es 2022 noch kommt? oder wird das vermutlich nicht in absehbarer Zeit kommen? Bitte ehrlich kommunzieren damit Kunden wie ich sich bald mal entscheiden können, ob es sich überhaupt lohnt zu warten. Grüße Jens
Werner
Werner
May 3, 2022
Ich würde nicht warten wollen bis Verifikation SMS Banking SMS einwandfrei funktionieren oder auch nicht. Eine Daten Sim Karte wird sicher jeder Satellite App Nutzer haben, damit ist der Empfang mit Verifikation SMS Banking SMS möglich. Für alles andere gibt es Messenger E Mail oder auch Fax. Wir nutzen die Sipgate Satellite App plus Version auf insgesamt 4 Android Smartphones für eingehende und ausgehende Telefonie für unterwegs und zu Hause. Ich nutze eine Sipgate Free Sim Karte mit Festnetz Nummer und zwei dazu portierten Mobilfunk Rufnummern von ehemaligen Verträgen. Damit empfange ich Verifikations SMS oder Banking SMS. Nutze ich als E Sim im Google Pixel 5. Dazu nutze ich eine weitere Sim Karte, von der ich allerdings nur die Daten nutze. Für mich spielt es keine Rolle ob die Sipgate Satellite App Rufnummer Verifikation SMS Banking SMS kann oder nicht. Für Telefonie super geeignet die Sipgate Satellite App, für SMS nicht geeignet. Ich finde man muss sich doch das Leben nicht unbedingt schwer machen. Nehmen wie es ist, Daten Sim für Verifikations SMS Banking SMS und / oder Sipgate Free Sim Karte oder E Sim. Mit der Sipgate Free E Sim kann ich prima problemlos bei Bedarf Zusatz Datenvolumen dazu buchen, sollten die monatlich zur Verfügung stehenden Daten nicht ausreichen.
Werner
May 3, 2022
Ich würde nicht warten wollen bis Verifikation SMS Banking SMS einwandfrei funktionieren oder auch nicht. Eine Daten Sim Karte wird sicher jeder Satellite App Nutzer haben, damit ist der Empfang mit Verifikation SMS Banking SMS möglich. Für alles andere gibt es Messenger E Mail oder auch Fax. Wir nutzen die Sipgate Satellite App plus Version auf insgesamt 4 Android Smartphones für eingehende und ausgehende Telefonie für unterwegs und zu Hause. Ich nutze eine Sipgate Free Sim Karte mit Festnetz Nummer und zwei dazu portierten Mobilfunk Rufnummern von ehemaligen Verträgen. Damit empfange ich Verifikations SMS oder Banking SMS. Nutze ich als E Sim im Google Pixel 5. Dazu nutze ich eine weitere Sim Karte, von der ich allerdings nur die Daten nutze. Für mich spielt es keine Rolle ob die Sipgate Satellite App Rufnummer Verifikation SMS Banking SMS kann oder nicht. Für Telefonie super geeignet die Sipgate Satellite App, für SMS nicht geeignet. Ich finde man muss sich doch das Leben nicht unbedingt schwer machen. Nehmen wie es ist, Daten Sim für Verifikations SMS Banking SMS und / oder Sipgate Free Sim Karte oder E Sim. Mit der Sipgate Free E Sim kann ich prima problemlos bei Bedarf Zusatz Datenvolumen dazu buchen, sollten die monatlich zur Verfügung stehenden Daten nicht ausreichen.
Jens
April 29, 2022
Hallo, ich bin für die SMS Funktion als Beta-Tester freigeschaltet. Leider muss ich auch sagen, dass ich vom Fortschritt nach über einem Jahr sehr entäuscht bin. Selbst so riesige Firmen wie Google sind immer noch nicht verfügbar. Nutze eure Sim schon seit Jahren und wollte auch auf Plus wechseln. Aber solange das mit den SMS nicht funktioniert ist das leider nicht sinnvoll. Was wurde bisher geschafft und was ist noch geplant bis das richtig funktioniert? Wie ist da nun die konkrete Roadmap? Kann man überhaupt noch davon ausgehen, dass es 2022 noch kommt? oder wird das vermutlich nicht in absehbarer Zeit kommen? Bitte ehrlich kommunzieren damit Kunden wie ich sich bald mal entscheiden können, ob es sich überhaupt lohnt zu warten. Grüße Jens
Kevin
Kevin
May 2, 2022
Hi Jens, wir können dir aktuell kein genaues Datum zum SMS-Empfang nennen. Wir sehen die Relevanz von SMS, aber gelöst ist das Problem leider noch nicht. Deswegen bleibt es noch beim Alpha-Test. Ähnlich wie bei der Telefonie, müssen wir mit vielen Anbietern individuelle Verträge abschließen und sind auf die Kooperation der großen Provider angewiesen. Die sehen uns aber als Konkurrenz und verhalten sich auch so. Viele Grüße Kevin
Kevin
May 2, 2022
Hi Jens, wir können dir aktuell kein genaues Datum zum SMS-Empfang nennen. Wir sehen die Relevanz von SMS, aber gelöst ist das Problem leider noch nicht. Deswegen bleibt es noch beim Alpha-Test. Ähnlich wie bei der Telefonie, müssen wir mit vielen Anbietern individuelle Verträge abschließen und sind auf die Kooperation der großen Provider angewiesen. Die sehen uns aber als Konkurrenz und verhalten sich auch so. Viele Grüße Kevin
tungsten
March 15, 2022
eBay-Kleinanzeigen-SMS kommen auch nicht an :-( Habe ich als SMS-Alpha-Tester bereits gemeldet...
Werner
Werner
March 16, 2022
Für wichtige SMS egal ob von Personen / Firmen und für Verifikations SMS, soweit Verifikations SMS notwendig sind, würde ich Sipgate Free oder eine andere Sim Karte nutzen. Zum Testen ob Verifikations SMS ankommen ist das allerdings in Ordnung mit der Sipgate Satellite App, um damit Satellite App weiter helfen zu können.
Werner
March 16, 2022
Für wichtige SMS egal ob von Personen / Firmen und für Verifikations SMS, soweit Verifikations SMS notwendig sind, würde ich Sipgate Free oder eine andere Sim Karte nutzen. Zum Testen ob Verifikations SMS ankommen ist das allerdings in Ordnung mit der Sipgate Satellite App, um damit Satellite App weiter helfen zu können.
Uwe
September 15, 2021
Hallo, wollte mich nur anschließen. Wäre schon lange zu Euch gewechselt, wenn ich sicher sein könnte, nicht durch den Nichtempfang von Bestätigungs-SMS nicht mehr an wichtige Sachen heranzukommen. - Das ist sehr schade.
Theo
Theo
March 15, 2022
Ich kann von meiner Person sprechen. Ich bin viel unterwegs und nutze verfügbare WLAN Netze, zum Beispiel am ipad ohne eine SIM Karte. Satellite zum telefonieren kann ich nutzen, aber die SMS nicht. Gerne würden ich aber 100% Satellite nutzen. Ich bin mir sicher ihr gebt euch große Mühe. Aber so ist das leider nur ein Nischenprodukt für mich.
Theo
March 15, 2022
Ich kann von meiner Person sprechen. Ich bin viel unterwegs und nutze verfügbare WLAN Netze, zum Beispiel am ipad ohne eine SIM Karte. Satellite zum telefonieren kann ich nutzen, aber die SMS nicht. Gerne würden ich aber 100% Satellite nutzen. Ich bin mir sicher ihr gebt euch große Mühe. Aber so ist das leider nur ein Nischenprodukt für mich.
any
January 31, 2022
warum sprecht ihr nicht die versender von sms direkt an (Paypal ,WhatsApp ,Google , Amazon , Apple , Telegram , usw. ) welchen weg/dienst sie für ihren sms versand verwenden? oder warum gibt es keine multi-sim wo die eigene satellitenummer nochmal vergeben ist nur telefonie ist deaktiviert, sms/datenverbindung ist aktiviert? Notfalls muss man nochmal über Bundesnetzagentur gehen, als satellite am anfang war hat es ja auch mit dem telefonieren geklappt, wo sich andere anbieter quer gestellt haben.
Steffi
Steffi
February 1, 2022
Hallo, genau das machen wir bereits. Allerdings kommt es auch recht häufig vor, dass ein Dienst, mit dem wir bereits gesprochen haben, den Aggregator wechselt und wir mit diesem dann wiederum keinen Vertrag haben. Dadurch, dass wir nicht mit SIM arbeiten, können wir auch keine Multi-SIM anbieten. Dies ist nochmal eine ganz andere Baustelle, die wesentlich komplexer ist und daher nicht im Fokus steht. Telefonie uns SMS sind insofern nicht vergleichbar, weil eben noch Aggregatoren dazwischen stecken und das die Dinge nochmal verkompliziert. Beste Grüße Steffi
Steffi
February 1, 2022
Hallo, genau das machen wir bereits. Allerdings kommt es auch recht häufig vor, dass ein Dienst, mit dem wir bereits gesprochen haben, den Aggregator wechselt und wir mit diesem dann wiederum keinen Vertrag haben. Dadurch, dass wir nicht mit SIM arbeiten, können wir auch keine Multi-SIM anbieten. Dies ist nochmal eine ganz andere Baustelle, die wesentlich komplexer ist und daher nicht im Fokus steht. Telefonie uns SMS sind insofern nicht vergleichbar, weil eben noch Aggregatoren dazwischen stecken und das die Dinge nochmal verkompliziert. Beste Grüße Steffi
Jens
January 29, 2022
Hallo Werner, danke für die Antwort. Inhaltlich passen die Ausführungen für mich jedoch nicht so ganz. Getrennte Telefonnummern für SMS und Telefonie halte ich für unpraktisch. Ich hinterlege z.B. bei meinem Kreditkartenanbieter *eine* Mobilnummer. Auf diese kommen dann die 2FA-SMS als auch z.B. Anrufe bei Verdacht aus Kartenmißbrauch. Eine Daten-SIM für die SMS nützt mir somit nichts, weil die Bank mich auf der nicht anrufen kann. Wenn ich dann also sowieso eine universelle SIM-Karte (Allnet-Flat) im Telefon brauche, wozu benötige ich dann Satellite noch? Ich sehe Satellite dann als sinnvoll, wenn ich mir eben keinen Kopf mehr um eine SIM im Telefon machen muss - und dazu fehlen die SMS. Wenn jetzt hier hauptsächlich Alternativen zum SMS-Empfang vorgeschlagen werden, erhärtet das meinen Verdacht, dass das Thema eher nicht mehr "live" kommen wird. Ich hatte den Use-Case für mich z.B. bei Urlauben im Nicht-EU Ausland gesehen, wo ich meine deutsche SIM aus Kostengründen nicht nutzen möchte, aber ohne SMS ist das unvollständig. Also nutze ich da jetzt doch lieber die SIM mit WLAN-Call/VoWiFi (darüber gehen im Telekom-Netz auch SMS).
Werner
Werner
January 31, 2022
Siehe dazu auch von Satellite App zum SMS Versand und Empfang sowie Verifikation SMS: https://help.satellite.me/hc/de/articles/360000372845-Kann-ich-SMS-senden-und-empfangen-
Werner
January 31, 2022
Siehe dazu auch von Satellite App zum SMS Versand und Empfang sowie Verifikation SMS: https://help.satellite.me/hc/de/articles/360000372845-Kann-ich-SMS-senden-und-empfangen-
Jens
January 29, 2022
Hallo Werner, danke für die Antwort. Inhaltlich passen die Ausführungen für mich jedoch nicht so ganz. Getrennte Telefonnummern für SMS und Telefonie halte ich für unpraktisch. Ich hinterlege z.B. bei meinem Kreditkartenanbieter *eine* Mobilnummer. Auf diese kommen dann die 2FA-SMS als auch z.B. Anrufe bei Verdacht aus Kartenmißbrauch. Eine Daten-SIM für die SMS nützt mir somit nichts, weil die Bank mich auf der nicht anrufen kann. Wenn ich dann also sowieso eine universelle SIM-Karte (Allnet-Flat) im Telefon brauche, wozu benötige ich dann Satellite noch? Ich sehe Satellite dann als sinnvoll, wenn ich mir eben keinen Kopf mehr um eine SIM im Telefon machen muss - und dazu fehlen die SMS. Wenn jetzt hier hauptsächlich Alternativen zum SMS-Empfang vorgeschlagen werden, erhärtet das meinen Verdacht, dass das Thema eher nicht mehr "live" kommen wird. Ich hatte den Use-Case für mich z.B. bei Urlauben im Nicht-EU Ausland gesehen, wo ich meine deutsche SIM aus Kostengründen nicht nutzen möchte, aber ohne SMS ist das unvollständig. Also nutze ich da jetzt doch lieber die SIM mit WLAN-Call/VoWiFi (darüber gehen im Telekom-Netz auch SMS).
Werner
Werner
January 31, 2022
Hallo Jens, Ich arbeite nicht für Sipgate, habe auch nie in meiner Arbeitsphase im Internet oder Telekommunikationsbereich gearbeitet. Ich bin Rentner, Technik, Internet, Mobilfunk und Sipgate sowie Satellite und Clinq und VOIP Telefonie. Für manchen mag getrennte Rufnummern für SMS und Telefonie unpraktisch sein und auch nicht in jedem einzelnen Fall durchführbar, nutzbar sein. Ich komme ganz gut damit zurecht. Allerdings gebe bzw würde ich in speziellen Fällen die Sipgate Free Mobilfunk Rufnummern abgeben. Sipgate Free kostet ohne Aktive Nutzung nichts.vsms Eingang und Gesprächs Eingang kostenlos. Im aussereuropäischen Ausland sieht es allerdings anders aus. Ich bin mir ziemlich sicher, dass SMS Empfangen und Versenden auch zukünftig damit nicht möglich sein werden. Das würde schon oft von Satellite App kommuniziert. Ob SMS zur Verifizierung vernünftig damit funktionieren werden kann niemand vernünftig beantworten, denke ich. Von Deutschland in 62 weitere Ländernetze flat oder 100 Minuten Free gibt es sonst nirgends. Umgekehrt von überall auf der Welt in die deutschen Mobilfunk und Festnetz Rufnummern 100 Minuten Free oder Flat für 4,99 Euro im Monat, monatlich wechselbar von Free 100 Minuten und Flat, das gibt es sonst nirgends. Ich finde das eine tolle Idee und Unterstütze und nutze das auch mit der Flat.
Werner
January 31, 2022
Hallo Jens, Ich arbeite nicht für Sipgate, habe auch nie in meiner Arbeitsphase im Internet oder Telekommunikationsbereich gearbeitet. Ich bin Rentner, Technik, Internet, Mobilfunk und Sipgate sowie Satellite und Clinq und VOIP Telefonie. Für manchen mag getrennte Rufnummern für SMS und Telefonie unpraktisch sein und auch nicht in jedem einzelnen Fall durchführbar, nutzbar sein. Ich komme ganz gut damit zurecht. Allerdings gebe bzw würde ich in speziellen Fällen die Sipgate Free Mobilfunk Rufnummern abgeben. Sipgate Free kostet ohne Aktive Nutzung nichts.vsms Eingang und Gesprächs Eingang kostenlos. Im aussereuropäischen Ausland sieht es allerdings anders aus. Ich bin mir ziemlich sicher, dass SMS Empfangen und Versenden auch zukünftig damit nicht möglich sein werden. Das würde schon oft von Satellite App kommuniziert. Ob SMS zur Verifizierung vernünftig damit funktionieren werden kann niemand vernünftig beantworten, denke ich. Von Deutschland in 62 weitere Ländernetze flat oder 100 Minuten Free gibt es sonst nirgends. Umgekehrt von überall auf der Welt in die deutschen Mobilfunk und Festnetz Rufnummern 100 Minuten Free oder Flat für 4,99 Euro im Monat, monatlich wechselbar von Free 100 Minuten und Flat, das gibt es sonst nirgends. Ich finde das eine tolle Idee und Unterstütze und nutze das auch mit der Flat.
Jens
January 18, 2022
Angesichts der Tatsache, dass ihr schon zwei Jahre testet, lese ich mit Besorgnis, dass ihr immer noch rausfinden wollt, mit wem ihr "zuerst reden müsst". Als Außenstehender würde ich jetzt vermuten, dass ihr innerhalb von zwei Jahren mit den meisten relevanten Anbietern "fertig geredet" haben solltet und jetzt eher darüber nachdenkt, welchen Anbieter ihr in den zwei Jahren noch "übersehen" habt. Ich persönlich glaube nicht mehr daran, dass SMS jemals zuverlässig kommt und damit wird Satellite für mich leider weiterhin nur ein "Spielaccount" bleiben, mit dem ich 1x/Jahr die Verwandschaft in Neuseeland kurz anrufe. Als Ersatz für den normalen Mobilvertrag ist es so für mich leider unbenutzbar. Ich brauche meine 2FA SMS zuverlässig.
Werner
Werner
January 25, 2022
Hallo Jens, ich gehe nicht davon aus dass du die Sipgate Satellite App ausschließlich nur im WLAN nutzt. Du hast sicherlich eine Simkarte im Smartphone, entweder eine Sim Karte mit Allnet und SMS Flat sowie Datenvolumen, eine Sim Karte mit Allnet Flat und Datenvolumen oder eine Daten Simkarte, davon gehe ich aus. Mit einer Sim Karte mit Allnet Flat und Datenvolumen oder einer Daten Sim Karten können ebenfalls SMS empfangen aber auch versendet werden. 2FA SMS sind daher möglich, daher finde ich es nicht tragisch, wenn die Sipgate Satellite App keine SMS versenden und empfangen kann. Sipgate mit u.a. Sipgate Free bietet ebenfalls Simkarten an. Eine SMS mit Sipgate kostet im Versand 7 Cent, falls doch einmal der Versand einer SMS notwendig sein sollte. SMS kann man damit selbstverständlich auch empfangen. Ich nutze für SMS versandt, der selten anfällt die Sipgate Free Simkarte, für SMS Empfang, hauptsächlich 2FA SMS ebenfalls Sipgate Free. Zudem habe ich immer noch eine weiter Sim Karte die ich hauptsächlich für Daten nutze.
Werner
January 25, 2022
Hallo Jens, ich gehe nicht davon aus dass du die Sipgate Satellite App ausschließlich nur im WLAN nutzt. Du hast sicherlich eine Simkarte im Smartphone, entweder eine Sim Karte mit Allnet und SMS Flat sowie Datenvolumen, eine Sim Karte mit Allnet Flat und Datenvolumen oder eine Daten Simkarte, davon gehe ich aus. Mit einer Sim Karte mit Allnet Flat und Datenvolumen oder einer Daten Sim Karten können ebenfalls SMS empfangen aber auch versendet werden. 2FA SMS sind daher möglich, daher finde ich es nicht tragisch, wenn die Sipgate Satellite App keine SMS versenden und empfangen kann. Sipgate mit u.a. Sipgate Free bietet ebenfalls Simkarten an. Eine SMS mit Sipgate kostet im Versand 7 Cent, falls doch einmal der Versand einer SMS notwendig sein sollte. SMS kann man damit selbstverständlich auch empfangen. Ich nutze für SMS versandt, der selten anfällt die Sipgate Free Simkarte, für SMS Empfang, hauptsächlich 2FA SMS ebenfalls Sipgate Free. Zudem habe ich immer noch eine weiter Sim Karte die ich hauptsächlich für Daten nutze.
Rolf Beth
January 12, 2022
sehe ich das richtig, daß nun schon seit 24 Monaten getestet wird? schaltet Ihr übrigens länger nicht genutzte Accounts ab?
Kevin
Kevin
January 18, 2022
Hi Rolf, das siehst du richtig. Ähnlich wie bei der Telefonie, müssen wir mit vielen Anbietern individuelle Verträge abschließen und sind auf die Kooperation der großen Provider angewiesen. Wir haben allerdings über 2000 SMS-Alpha-Tester, die uns helfen herauszufinden, von welchen Diensten wir zuverlässig SMS empfangen und von welchen nicht. Dadurch kriegen wir raus, mit wem wir zuerst reden müssen und machen das dann. Länger nicht genutzte Accounts bleiben weiterhin bestehen. Die schalten wir nicht ab! Viele Grüße Kevin
Kevin
January 18, 2022
Hi Rolf, das siehst du richtig. Ähnlich wie bei der Telefonie, müssen wir mit vielen Anbietern individuelle Verträge abschließen und sind auf die Kooperation der großen Provider angewiesen. Wir haben allerdings über 2000 SMS-Alpha-Tester, die uns helfen herauszufinden, von welchen Diensten wir zuverlässig SMS empfangen und von welchen nicht. Dadurch kriegen wir raus, mit wem wir zuerst reden müssen und machen das dann. Länger nicht genutzte Accounts bleiben weiterhin bestehen. Die schalten wir nicht ab! Viele Grüße Kevin
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