Die satellite Story

Michael
19.02.2018 230 5:36 min

Der Mensch ist ein Gewohnheitstier und neigt dazu, Dinge als gegeben hinzunehmen. Das ist auch gut so, denn wenn man sich dauernd fragt „Warum eigentlich?“ kommt man ja auch zu nichts. Zum Glück gibt es aber Menschen, die sich doch mal was fragen. Und satellite ist die Antwort auf so eine Frage: „Warum ist meine Handynummer eigentlich immer an eine SIM-Karte gebunden? Und was könnte ich machen, wenn das nicht so wäre??“.

ALLER ANFANG IST SCHWER

Thilo Salmon, sipgate

 

Tatsächlich ist es acht Jahre her, dass sich Thilo Salmon diese Frage gestellt hat, die ihn seither auch nicht mehr losgelassen hat. Als einer der beiden Gründer von sipgate stellt er sich aber nicht nur solche Fragen, sondern hat auch die Möglichkeiten sie zu beantworten. Dass dafür ein sehr langer Atem notwendig sein würde wusste er allerdings nicht … doch der Reihe nach: Der erste Schritt zur Liberalisierung der Handynummer war sipgate one. Damit konnte man Anrufe auf eine Handynummer kostenlos zu beliebigen anderen Anschlüssen weiterleiten lassen. Da wir damals noch keine eigenen Handynummern vergeben konnten, haben wir Nummern mit der Vorwahl 01570 von Telogic gemietet.

Das Interesse von Kunden war da, doch gab es von Anfang an kräftigen Gegenwind der etablierten Telekommunikationsanbieter. Die sehen in einem virtuellen Mobilfunkprodukt wie sipgate one nämlich eine Gefahr für ihre Geschäftsmodelle. Leider können sie diese “Gefahr” sehr effektiv behindern, indem sie zum Beispiel deren Erreichbarkeit aus dem eigenen Netz erschweren. Was sie im Fall von sipgate one auch getan haben. Aus diesem und anderen Gründen mussten wir sipgate one Anfang 2013 einstellen. Dazu gibt es übrigens auch einen lesenswerten Blogartikel von Thilo.

JETZT ERST RECHT

Unabhängig von sipgate one hatten wir uns bereits bemüht, selbst als Mobilfunkanbieter auf den Markt zu kommen. Mit eigenen Nummern und eigenem Netz wollten wir uns unabhängig von Firmen wie Telogic machen. Dass dies nicht leicht würde war klar, doch die heftigen Blockaden von der BNetzA und den anderen Providern haben uns dennoch überrascht.

Zuerst haben wir gegen die BNetzA auf die Zuteilung von IMSIs klagen müssen. Als wir dann MVNO (Mobile Virtual Network Provider) waren, hatten wir endlich eine eigene Nummerngasse mit der Vorwahl 01579 – diese war aber aus den Netzen der anderen Provider nicht erreichbar. Es waren zwei Jahre und diverse Klagen notwendig, um dies zu ändern. Ach ja, und die gegenseitige Portierung von Nummern wollten sie erst möglich machen, wenn unsere Systeme ausreichend getestet sind … es gab aber keine Bereitschaft diese Tests mit uns durchzuführen. Kafka hätte seine wahre Freude dran gehabt Mobilfunkanbieter in Deutschland zu werden.

DIE WENDE UND DER BEGINN VON ETWAS NEUEM

Schlußendlich haben wir uns durchgesetzt und sipgate ist seit Ende 2013 Mobilfunkanbieter mit uneingeschränkt erreichbaren Nummern, die auch portiert werden können. Wir integrieren Mobilfunk in unserer Cloud-Telefonanlage sipgate team und bieten mit simquadrat einen Handytarif für Privatkunden an. Für beides braucht man aber die SIM-Karte von sipgate. Was wurde also aus der Idee, die Handynummer von der SIM-Karte zu trennen?

Wir haben nur auf den richtigen Zeitpunkt gewartet und der ist jetzt! Von der BNetzA gab es grünes Licht, aber auch eine Bedingung: Wir mussten eine eigenständige Telefongesellschaft für satellite gründen. Und obwohl wir ja wussten worauf wir uns da einlassen, haben wir genau dies getan. Jetzt sind wir der einzige Anbieter in Deutschland, der eine Handynummer unabhängig von der SIM-Karte anbieten kann.

Schnell hat sich dann ein motiviertes Team zusammengefunden, das satellite bauen konnte und dann allen Menschen erklären sollte, warum man seine Handynummer von der SIM-Karte trennen will. Mehr war doch nicht nötig … hofften wir. Aber anders als bei unserer ersten Mobilfunkgesellschaft wollte die Telekom diesmal nicht die anderen Provider mit unserer neuen Gesellschaft zusammenschalten (begleitender Artikel bei Golem.de). Die neue Vorwahl 015678 wäre also nur aus dem Telekom-Netz erreichbar (denn dazu ist die Telekom verpflichtet), aber Kunden der anderen Provider können uns nicht anrufen. Gespräche von satellite würden zwar zugestellt, aber das reicht uns natürlich nicht. Also wieder mal die Ärmel hochkrempeln und mit allen Telefongesellschaften individuelle Verträge abschließen. Dabei ist es ausnahmsweise mal ein Vorteil, dass der Mobilfunkmarkt in Deutschland von nur drei Firmen beherrscht wird. Mittlerweile sind wir mit der Telekom, Telefónica und Vodafone verbunden und haben faktisch 100% Mobilfunkerreichbarkeit in Deutschland. Es fehlen zwar noch einige Festnetzanbieter und eine umfassende Lösung für die internationale Erreichbarkeit, aber wir sehen das Licht am Ende des Tunnels.

 

 

WOFÜR TUN WIR DAS ALLES?

Ja, wofür eigentlich der ganze Streß :) Zum Teil ist die Antwort ähnlich wie bei der Frage warum man auf dem Mount Everest klettert. Weil wir es können! Der deutliche wichtigere Grund lautet aber: Es ist Zeit. Beim Festnetz ist der Wechsel zu VoIP im vollen Gange und mit dem Start von 5G wird auch der Mobilfunk komplett IP-basiert. Tschüss ISDN, Tschüss GSM und Hallo Zukunft. Aber: Die Vergangenheit hat gezeigt, dass die Mobilfunkanbieter in Deutschland wenig Interesse haben, technische Innovationen umzusetzen. Stattdessen “optimieren” sie viel lieber die Tarifschraube oder bündeln Leistungen wie Rufnummer, Erreichbarkeit und Flexibilität, um Kunden an sich zu binden.

Für uns ist das die Chance, mit satellite früh zu starten und diejenigen zu begeistern, die mehr wollen als günstigere Tarife und automatisch alle zwei Jahre ein neues Handy. Mit satellite haben wir die Möglichkeit nahezu alles umzusetzen, was technisch möglich ist, und das ist eine Menge. Was genau das am Ende sein wird, wissen wir nicht … aber genau darauf haben wir Lust und du hoffentlich auch.

satellite ist kein Spaßprojekt auch wenn es Spaß macht. Wir meinen das ernst und arbeiten seit 2016 in Vollzeit daran. Wir haben uns quasi als Start-Up innerhalb von sipgate gegründet und sind komplett autark, können aber auf alle Ressourcen und die Erfahrung von sipgate zugreifen. Unsere Nutzer sind kritisch, aber begeistert und scheinen sich auch zu fragen: „Warum eigentlich nicht?“.

230 Kommentare


Martin Müller:

Ist es möglich der Satellite App grundsätzlich, also nicht Kontaktbezogen, einen eigenen „Klingelton“ für eingehende Anrufe zuzuweisen auf dem Android Smartphone ??
Bei 2 verschiedenen Sim Karten würde das gehen. Bisher habe ich dafür (noch) keine Möglichkeit gefunden.

antworten

    Michael:

    Das geht nicht, ist aber geplant:)

Malin Hummel:

Liebes satellite/sipgate team,
Als Web Developer habe ich vier verschiedene Business Pages, die allesamt eine eigene Nummer haben sollen. All diese Nummern möchte ich bequem über ein einziges Handy verwalten.
Da satellite aktuell nur max. 1 zusätzliche Rufnummer unterstützt wäre ich euch sehr verbunden mir mitzuteilen, welches eurer Angebote das Richtige für mich ist.
Liebe Grüße

antworten

    Michael:

    Das ist sipgateteam.de das Richtige für dich

Rainer:

Hallo satellite Team,
Als stolzer Besitzer der Android App will ich ein grosses Lob aussprechen! Tolle Vision und Umsetzung!
Kommunikation, Filme, schneller Support, Podcast Anruf macht es noch sympathischer :-)
Ich bin beruflich in einigen Arabischen Laendern unterwegs bei denen VoIP eine ‚Grauzone‘ ist. Gespraeche werden unterbrochen, man kann meine Stimme nicht hoeren etc. Manchmal hilft noch nicht mal ein (bezahlter) VPN.
Habt Ihr dafuer eine Loesung oder ist eine geplant?
Danke und weiter so!
Rainer

antworten

    Michael:

    Das ist natürlich ein Problem. Wir haben Ideen, aber keine Lösungen dafür.

Wilmer B.:

Lieber satellite,

kann ich theoretisch die App parallel auf einem Zweitgerät (leider läuft dort kein Google-Playstore) ohne Google-Konto betreiben?

antworten

    Michael:

    Ohne Google-Konto kannst du die App nicht installieren.

    Wilmer B.:

    Danke für die schnelle Antwort! Verstehe…

    Kann ich eine bestehende satellite-Nummer auf einem anderen Gerät (mit einem anderen Google-Konto) betreiben? Oder ist die Nummer für immer mit einem Google-Konto gekoppelt?

    Euer Motto ist; Los. installiere, registriere, verifiziere und schau ob es funktioniert. Wenn ich aber meine Telefonnummer portiere, will ich wichtiges vorher wissen. ;)

    Michael:

    Der Account ist nicht mit dem Google-Konto gekoppelt. Wenn die App auf dem Smartphone ist, kannst du dich mit jedem satellite Account anmelden.

    Rolf:

    Der offizielle Support hat ja schon geantwortet, daß die App ohne Google Playstore nicht installiert werden kann. Da wäre ich mir gar nicht so sicher, ob das nicht doch geht (ausprobiert habe ich es nicht). Ich schlage vor, Du googlest oder duckduckst mal nach „sideload app“ oder „Yalp Store“.

    Michael:

    Kenne ich jetzt nicht, aber auch dann gilt, dass du die Google Services auf dem Gerät brauchst, da sonst satellite notwendige Libraries fehlen …

Richard:

Ist eine PC Anwendung geplant um Anrufe auch am Computer annehmen zu können?
Das fände ich richtig stark!

Ansonsten tolle App.

antworten

    Michael:

    Finden wir auch stark, deshalb ist es geplant :)

    Wilmer B.:

    Diese Nachricht ist stark!

    Das bedeutet also, dass man in der Zukunt eventuell auch ohne Google-Zwang satellite benutzen darf, habe ich es richtig verstanden? :)

    Michael:

    Das APK wird nicht frei zum Download von uns verfügbar gemacht. Gründe sind Update-Fähigkeit etc. aber einen Google-Zwang bei der Nutzung gibt es nicht, solange die Play-Services zur Verfügung stehen, denn die braucht satellite. Jetzt wird es aber sehr technisch :)

    Robert Frohnapfel:

    Hey Leute… Es wäre cool wenn Ihr eure tolle App als downlodfile.apk zu Verfügung stellen würdet.
    Damit meine ich auf der Webseite im login Backend.
    Und wenn es dann noch eine Linuxdatei oder Snapdatei gibt seit ihr der absolute Kosmosastronaut

    Michael:

    Planen wir nicht. Unter anderen wegen der Update-Verlässlichkeit.

Lorenz:

Hallo,

Geniale Sache!

Aber inwiefern ist der Service länderabhängig, wenn es Internet gibt müsste es doch wirklich überall gehen. Für mich wichtig wäre z.B. Kambodscha, Vietnam, Myanmar….

Aber ich gehe davon aus dass Ihr eine maximale Ausdehnung anstrebt…

antworten

    Michael:

    Du kannst satellite überall nutzen. Länderabhängig ist nur, wohin du anrufen kannst.

Lars:

Hallo,
wirklich eine gelungene App (auf beiden Betriebssystemen). Die Funktionalität des Voip-Services und der App haben mich überzeugt und ich nutze sie regelmäßig.

Nun zu meiner Frage:
Ist geplant, dass auch in dieTelefonnetze der Schweiz telefoniert werden kann? Für mich wäre es hier, in Europa, ein i-Tüpfelchen.

antworten

    Michael:

    Besten Dank. Gespräche in die Schweiz sind deutlich teurer als in die aktuellen Länder unserer Liste. Insofern ist es nicht geplant, die Schweiz als satellite Staat mit aufzunehmen.

Ernst:

Habe mich vor ca 3 Wochen registriert. Seit dem warte ich auf Antwort/Freischaltcode

antworten

    Michael:

    Sicher, dass du die Verifizierung bereits angestoßen hast? Sonst mal bei help@satellite.me melden

J. Katzenmeier:

Hallo,
ist geplant auch evtl. mit threema zu arbeiten.
Facebook und auch Whatsapp habe ich abgeschafft.

antworten

    Michael:

    Ist nicht geplant.

Soenke:

Hallo, vielen Dank für den Satellite! Schon seit vielen Jahren bin ich Sipgate Kunde doch nun macht mein neuer Internet Provider es schwierig Sipgate im vollen Umfang weiter zu nutzen. Der neue Satelliteservice löst das Problem aber ich vermisse es unter der alten Telefonnummer erreichbar zu sein. Ist es irgendwann angedacht eine preiswerte Flattrate von Sipgate Basic zu Satellite anzubieten um kostengünstig Anrufe von der Sipgate Nummer an die Satellite Mobilfunknummer weiterzuleiten zu lassen? Mit freundlichen Grüßen

antworten

    Michael:

    das ist tatsächlich aktuell nicht angedacht. Es gibt aber ja auch schon die Deutschlandflat für 9,95€, die auch Anrufe zu satellite abdeckt.

Helen:

Hallo Satellite :) gibt es schon ein Zeitfenster für satellite Plus für Android? Die 100 Einheiten sind halt schon relative schnell aufgebraucht ;)

antworten

    Michael:

    It´s done when it´s done :) Ist aber das nächste Thema auf unserer Liste, insofern dauerts nicht mehr all zu lange.

Alex:

Hallo Team, erstmal vielen Dank für eine tolle Idee.
Meine Frage: ob es eine Chance besteht, irgendwann auch nach Rußland mit Satellite zu telefonieren, oder kann man das trostlos vergessen?

antworten

    Michael:

    Wenn die Kosten für Gespräche nach Russland sinken, können wir es auch anbieten. Wir wollen ja nichts an den Gesprächen verdienen, aber noch mehr draufzahlen können wir auch nicht.

Jörg S.:

Moin!
Ich habe die App auf 2 Android Handys installiert.
Ein Anruf läßt beide Handys klingeln, jedoch nur auf dem zuletzt eingebuchten Handy kann ich das Gespräch annehmen, das andere zeigt mir nur eine rote Taste an. Ist das so beabsichtigt? Wird bis jetzt aber so nicht kommuniziert.

antworten

    Michael:

    Nein, du solltest es auf beiden annehmen können. Meld dich eventuell mal bei help@satellite.me

Thomas W.:

Hallo Michael,
gehen Telefonate von einem Satellite Account zu einem anderen Satellite Account zu Lasten der 100 Freiminuten pro Monat?
Wie viel Datenvolumen (in Kbyte oder Mbyte) wird bei einem Telefonat pro Minute erzeugt bzw. verbraucht?
Werden Anrufe von Sipgate Basic zu einem Satellite Account wie ein normales Mobilfunktelefonat abgerechnet oder ist dies kostenfrei? Wie ist die Abrechnung beim umgekehrten Verbindungsaufbau (von Satellite zu Sipgate Basic)?
Vielen Dank für deine Rückmeldung.

MfG Thomas W.

antworten

    Michael:

    Moin, zu 1.: Ja Zu 2.: abhängig von Datenverbindung zw. 30 und 130MB/Stunden zu 3.: Alles wird immer wie eine normale Mobilfunknummer abgerechnet

Axel:

Thema Schweiz:
Die Schweiz ist gem. Tabelle von Satellite aus nicht erreichbar. Warum?
Bin ich über Satellite in der Schweiz erreichbar? Kann ich von der Schweiz aus wie üblich über WLAN oder mobile Daten in alle Länder telefonieren?
Danke für die Hinweise.

antworten

    Michael:

    Zu teuer. Erreichbar bist du und kannst natürlich auch überall hin anrufen.

Jens:

Hallo satellite Team :)

Ich habe mal Funktionsfragen.
1. Ich möchte mir gerne eine Mobilfunknummer für Whatsapp-Business anlegen. Ich bräuchte nämlich für meinen Podcast bald eine Handynummer, damit die Leute mir einfach Sprachnachrichten zukommen lassen können. Das geht doch oder? Ich gebe „Eure“ Nummer dann an und bekomme darauf die SMS / den Anruf und alles ist gut oder?
2. Kann ich Eure App dann schließen oder muss die immer „auf“ sein, auch wenn Whatsapp dann läuft?

Vielen Dank im Voraus und ich wünsche Euch noch einen schönen Tag.

antworten

    Michael:

    Moin, zu 1: Kannst du machen zu 2.: muss nicht aktiv im Vordergrund sein.

Edwin guenther:

Ich habe eure App auf meinem Handy installiert und bin sehr zufrieden damit. Bei Vodafone habe ich eine „Wunschnummer“, wie könnte ich die zu Sattelite mitnehmen?
Gibt es eine Übersicht der Länder in der ich Sattelite nutzen kann

antworten

    Michael:

    Kannst du jederzeit über die App (in den Einstellungen) zu uns portieren. Nutzen kannst du satellite überall, wo du eine Datenverbindung hast. Die 55 Länder in die du mit satellite telefonieren kannst, findest du in den FAQ.

Jens:

Hallo, bei mir bleibt die App immer beim Starten beim Logo hängen und nix passiert. Ist ein S7 mit Android 9.0 EInrichten konnte ich es, mehr aber auch nicht. Ist dasd Problem bekannt? Gibt es einen Support dafür?
Danke.

antworten

Carsten:

Hallo, ich bin gerade als Backpacker in Australien unterwegs und nutze die Satellite App fleißig. Aber weil Hostel-/Öffentliche WLAN-Hotspots oft nicht wirklich gut sind (Gesprächsaussetzer), würde ich mir ein Feature wünschen, dass Satellite immer auf 4g/Mobile Daten zurückgreift um einfach immer eine gute Datenverbindung zu garantieren. Weil immer manuell das WLAN ein und ausschalten ist mühselig. Und wenn man angerufen wird, dabei von WLAN auf 4g wechselt bricht bei mir die Verbindung ab.

antworten

    Michael:

    Danke für das Feedback. Wir schauen uns das mal an.

Jonas B.:

Anscheinend ist Satellite Plus auf Android noch nicht verfügbar. Nun habe ich aber (als Zweitgerät) auch ein iPhone. Ist es möglich, Satellite Plus auf iOS zu aktivieren und zu bezahlen und es dann auch auf Android-Geräten zu nutzen?

antworten

    Michael:

    Ja, ist es.

Rolf:

Aus der Profi-Tipps Mail entnehme ich, daß ich Satellite als Standard-Dialer festlegen kann. Soweit bin ich dann noch nicht. Aktuell telefoniere ich doch noch hin und wieder traditionell.

Der Google-Dialer kann auch andere Sip-Konten einbinden und selbst csipsimple als App konnte ich WIMRE direkt von dort aus aufrufen. Auf meinem englischen Android heißt das „Calling accounts“. Ist eine solche Einbindung von Satellite in den Google Dialer in Arbeit? Das wäre phänomenal.

antworten

    Michael:

    Dafür brauchst du die SIP-Credentials und die geben wir nicht raus.

Michael:

Hallo.
Danke für die App, läuft gut.

Von wann bis wann läuft das Premium-Abo? 30 Tage ab Buchung oder im laufenden Monat bis zum Monatsletzen?
Und was passiert dann? Habe ich sofort danach wieder 100 Freiminuten – oder gibt es eine Wartezeit, z. B. bis zum nächsten Monatsersten, bis ich wieder 100min frei habe?

antworten

    Michael:

    Ab Buchung und dann direkt wieder 100 Minuten. Viel Spaß :)

Helmut Augspurger:

Bisher läuft alles Tadellos, bin gespannt auf kommende Neuerungen…
gibt es einen Gutscheincode?

antworten

    Michael:

    Codes aktuell nur in der Computer Bild

Manfred:

hallo Freunde , kann mir jemand weiterhelfen , ich möchte mit der Mobilnummer von satellite über meine Fritzbox auch erreichbar sein und auch telefonieren können.

antworten

Klaus Rapp:

Wenn meine Bekannten übers Festnetz der Telekom mich auf meiner Satellite Handynummer anrufen, welche Kosten pro Minuten können dann für diese entstehen?

antworten

    Michael:

    Das, was sie auch für andere Mobilfunknummern zahlen müsste.

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