Die satellite Story

Michael
19.02.2018 565 5:36 min

Der Mensch ist ein Gewohnheitstier und neigt dazu, Dinge als gegeben hinzunehmen. Das ist auch gut so, denn wenn man sich dauernd fragt „Warum eigentlich?“ kommt man ja auch zu nichts. Zum Glück gibt es aber Menschen, die sich doch mal was fragen. Und satellite ist die Antwort auf so eine Frage: „Warum ist meine Handynummer eigentlich immer an eine SIM-Karte gebunden? Und was könnte ich machen, wenn das nicht so wäre??“.

ALLER ANFANG IST SCHWER

Thilo Salmon, sipgate

 

Tatsächlich ist es acht Jahre her, dass sich Thilo Salmon diese Frage gestellt hat, die ihn seither auch nicht mehr losgelassen hat. Als einer der beiden Gründer von sipgate stellt er sich aber nicht nur solche Fragen, sondern hat auch die Möglichkeiten sie zu beantworten. Dass dafür ein sehr langer Atem notwendig sein würde wusste er allerdings nicht … doch der Reihe nach: Der erste Schritt zur Liberalisierung der Handynummer war sipgate one. Damit konnte man Anrufe auf eine Handynummer kostenlos zu beliebigen anderen Anschlüssen weiterleiten lassen. Da wir damals noch keine eigenen Handynummern vergeben konnten, haben wir Nummern mit der Vorwahl 01570 von Telogic gemietet.

Das Interesse von Kunden war da, doch gab es von Anfang an kräftigen Gegenwind der etablierten Telekommunikationsanbieter. Die sehen in einem virtuellen Mobilfunkprodukt wie sipgate one nämlich eine Gefahr für ihre Geschäftsmodelle. Leider können sie diese “Gefahr” sehr effektiv behindern, indem sie zum Beispiel deren Erreichbarkeit aus dem eigenen Netz erschweren. Was sie im Fall von sipgate one auch getan haben. Aus diesem und anderen Gründen mussten wir sipgate one Anfang 2013 einstellen. Dazu gibt es übrigens auch einen lesenswerten Blogartikel von Thilo.

JETZT ERST RECHT

Unabhängig von sipgate one hatten wir uns bereits bemüht, selbst als Mobilfunkanbieter auf den Markt zu kommen. Mit eigenen Nummern und eigenem Netz wollten wir uns unabhängig von Firmen wie Telogic machen. Dass dies nicht leicht würde war klar, doch die heftigen Blockaden von der BNetzA und den anderen Providern haben uns dennoch überrascht.

Zuerst haben wir gegen die BNetzA auf die Zuteilung von IMSIs klagen müssen. Als wir dann MVNO (Mobile Virtual Network Provider) waren, hatten wir endlich eine eigene Nummerngasse mit der Vorwahl 01579 – diese war aber aus den Netzen der anderen Provider nicht erreichbar. Es waren zwei Jahre und diverse Klagen notwendig, um dies zu ändern. Ach ja, und die gegenseitige Portierung von Nummern wollten sie erst möglich machen, wenn unsere Systeme ausreichend getestet sind … es gab aber keine Bereitschaft diese Tests mit uns durchzuführen. Kafka hätte seine wahre Freude dran gehabt Mobilfunkanbieter in Deutschland zu werden.

DIE WENDE UND DER BEGINN VON ETWAS NEUEM

Schlußendlich haben wir uns durchgesetzt und sipgate ist seit Ende 2013 Mobilfunkanbieter mit uneingeschränkt erreichbaren Nummern, die auch portiert werden können. Wir integrieren Mobilfunk in unserer Cloud-Telefonanlage sipgate team und bieten mit simquadrat einen Handytarif für Privatkunden an. Für beides braucht man aber die SIM-Karte von sipgate. Was wurde also aus der Idee, die Handynummer von der SIM-Karte zu trennen?

Wir haben nur auf den richtigen Zeitpunkt gewartet und der ist jetzt! Von der BNetzA gab es grünes Licht, aber auch eine Bedingung: Wir mussten eine eigenständige Telefongesellschaft für satellite gründen. Und obwohl wir ja wussten worauf wir uns da einlassen, haben wir genau dies getan. Jetzt sind wir der einzige Anbieter in Deutschland, der eine Handynummer unabhängig von der SIM-Karte anbieten kann.

Schnell hat sich dann ein motiviertes Team zusammengefunden, das satellite bauen konnte und dann allen Menschen erklären sollte, warum man seine Handynummer von der SIM-Karte trennen will. Mehr war doch nicht nötig … hofften wir. Aber anders als bei unserer ersten Mobilfunkgesellschaft wollte die Telekom diesmal nicht die anderen Provider mit unserer neuen Gesellschaft zusammenschalten (begleitender Artikel bei Golem.de). Die neue Vorwahl 015678 wäre also nur aus dem Telekom-Netz erreichbar (denn dazu ist die Telekom verpflichtet), aber Kunden der anderen Provider können uns nicht anrufen. Gespräche von satellite würden zwar zugestellt, aber das reicht uns natürlich nicht. Also wieder mal die Ärmel hochkrempeln und mit allen Telefongesellschaften individuelle Verträge abschließen. Dabei ist es ausnahmsweise mal ein Vorteil, dass der Mobilfunkmarkt in Deutschland von nur drei Firmen beherrscht wird. Mittlerweile sind wir mit der Telekom, Telefónica und Vodafone verbunden und haben faktisch 100% Mobilfunkerreichbarkeit in Deutschland. Es fehlen zwar noch einige Festnetzanbieter und eine umfassende Lösung für die internationale Erreichbarkeit, aber wir sehen das Licht am Ende des Tunnels.

 

 

WOFÜR TUN WIR DAS ALLES?

Ja, wofür eigentlich der ganze Streß :) Zum Teil ist die Antwort ähnlich wie bei der Frage warum man auf dem Mount Everest klettert. Weil wir es können! Der deutliche wichtigere Grund lautet aber: Es ist Zeit. Beim Festnetz ist der Wechsel zu VoIP im vollen Gange und mit dem Start von 5G wird auch der Mobilfunk komplett IP-basiert. Tschüss ISDN, Tschüss GSM und Hallo Zukunft. Aber: Die Vergangenheit hat gezeigt, dass die Mobilfunkanbieter in Deutschland wenig Interesse haben, technische Innovationen umzusetzen. Stattdessen “optimieren” sie viel lieber die Tarifschraube oder bündeln Leistungen wie Rufnummer, Erreichbarkeit und Flexibilität, um Kunden an sich zu binden.

Für uns ist das die Chance, mit satellite früh zu starten und diejenigen zu begeistern, die mehr wollen als günstigere Tarife und automatisch alle zwei Jahre ein neues Handy. Mit satellite haben wir die Möglichkeit nahezu alles umzusetzen, was technisch möglich ist, und das ist eine Menge. Was genau das am Ende sein wird, wissen wir nicht … aber genau darauf haben wir Lust und du hoffentlich auch.

satellite ist kein Spaßprojekt auch wenn es Spaß macht. Wir meinen das ernst und arbeiten seit 2016 in Vollzeit daran. Wir haben uns quasi als Start-Up innerhalb von sipgate gegründet und sind komplett autark, können aber auf alle Ressourcen und die Erfahrung von sipgate zugreifen. Unsere Nutzer sind kritisch, aber begeistert und scheinen sich auch zu fragen: „Warum eigentlich nicht?“.

565 Kommentare


Jörg:

Habt ihr eine tiefere Integration der Kontaktliste ins Iphone auf der To-Do-List, damit man mit der Apple Watch auch abgehend telefonieren kann? Ist zwar ein Luxuswunsch, aber wenn ich schon mal so ein Teil am Arm hängen habe……:-)

antworten

    Melanie:

    Total verständlich und wir haben deswegen auch schon mit Apple direkt gesprochen. Leider können wir selbst da wenig machen, da Apple dafür entsprechende Schnittstellen bereitstellen muss. Wenn Apple aber irgendwann soweit ist, werden wir es direkt anbieten.

Peter:

Kann ich entzwischen einen beliebigen sip-clienten mit eurem Service benutzten? Wenn nein warum nicht? Mit der Funktion hättet ihr mich.

antworten

    Jan:

    Wir haben zur Zeit nicht vor, die SIP-Zugangsdaten von satellite zur Verfügung zu stellen. Hintergrund ist, dass satellite und die Handynummer in einem „Gesamtpaket“ kommen. Wir planen zum Beispiel einige Features, die nur funktionieren, wenn satellite über unsere App genutzt wird. Auch aus regulatorischen Gründen wollen wir die Kontrolle darüber behalten, wie die satellite Nummer genutzt wird.

    Trotzdem ist unser Ziel, dass du satellite überall nutzen kannst, wo du möchtest – auch im Browser und über IFTTT.

    Wenn du aber z.B. eine Festnetzrufnummer bei unserem Schwesterprodukt sipgate basic buchst (https://www.sipgatebasic.de/), erhältst du selbstverständlich die SIP-Zugangsdaten.

    Werner:

    Ich bin mir nicht ganz sicher, meine aber auch bei der Simquadrat Simkarte von Sipgate erhält man die SIP Daten. Ich bin Altkunde von Simquadrat, Festnetznummer noch ohne Grundgebühr und mit den SIP Daten. Ich meine aber gelesen zu haben, dass man diese auch bei Neukunden wieder erhält. Jan, vielleicht kannst Du dazu antworten, ob mein Wissen noch aktuell ist, bzw. stimmt oder nicht stimmt. Wenn dem so wäre, könnte Peter auch eine Simquadrat Simkarte von Sipgate nutzen als Alternative meiner Meinung nach.

Michael:

Wieso ist die App nicht mit allen Android Versionen downloadbar.
Mit den Versionen 5.1 / 6.01 und 7.0 sieht man erst gar keine App zum downloaden? Wie kann das sein?

antworten

    Claudia:

    Um satellite auf Android nutzen zu können, brauchst du mindestens Android Marshmallow. Das ist die Version 6.0 mit dem API-Level 23. Wenn du eine aktuellere Betriebssystem-Version installiert hast, ist das natürlich auch nicht schlimm! ;) Wenn du die App trotz einer passenden Androidversion nicht im Google Play Store finden kannst, könnte es daran liegen, dass du einen ausländischen Google Play Store Account nutzt. Wir möchten die App nur für Länder/Stores frei geben, in denen sie auch genutzt werden kann. Aktuell ist das nur in Deutschland der Fall, sodass du einen deutschen Account benötigst. Es ist jedoch möglich, die Region des Accounts zu verändern. Hilfe dabei findest du unter https://support.google.com/googleplay/answer/7431675

Joerg:

CLIP No Screening geplant?
Ich würde gerne abgehend meine Festnetznummer die eh auf Satellite umgeleitet ist übermitteln. Wie siehts mit soewas aus?

antworten

    Melanie:

    Individuelle Absenderrufnummern kannst du bei satellite noch nicht setzen. Ich setze diesen Feature-Wunsch aber gerne auf die Wunschliste.

Adolf:

Wann wird es eine tatsächlich (bis auf staatlich angeordnete anlasslose Massenüberwachung, gegen die ihr nichts tun könnt ausser nur bei absolutem richterlich angeordnetem Zwang zu kooperieren, oder wie die Widerständler gegen das Naziregime eben nicht kooperieren und den Preis bereit sein zu zahlen) Daten- und Nutzerfreundliche Version Ihrer App geben, d.h. ohne Google etc? Die obige Antwort zu Custom Roms etc ist weder belegt noch richtig, ich gebe da Karl ( 06.01.2020 | 22:51 und ff) absolut recht. Ich glaube, ihr wollt ein schönes System, aber ihr seid leider nicht klar. Schade, es gäbe grosse Potetial für einen ehrlichen Dienst!

antworten

    Simone:

    Ich schliesse mich Karl #comment-1770 und Adolf https://www.satellite.me/blog/satellite-story?replytocom=1940#comment-1940 an, leider gibt es keine klare Nutzerfreundliche und unabhängige Privatsphäre respektierenden Ansatz bei Euch. Schade! Und keine Antwort ist auch eine Antwort, offensichtlich gibt es dort nicht einmal einen Willen. Erbärmlich.

Jürgen:

Hallo ,
ab wann ist die Einrichtung einer freien Absenderrufnummer wie bei Simquadrat geplant ?

antworten

    Melanie:

    Das steht auf unserer „Was Nutzer sich wünschen“-Liste, aber aktuell gibt es (noch) keine konkreten Umsetzungspläne dafür.

Mario:

kann ich Satellite als VOIB auf der Fritzbox nutzen?

antworten

    Jan:

    Wir haben zur Zeit nicht vor, die SIP-Zugangsdaten von satellite zur Verfügung zu stellen. Hintergrund ist, dass satellite und die Handynummer in einem „Gesamtpaket“ kommen. Wir planen zum Beispiel einige Features, die nur funktionieren, wenn satellite über unsere App genutzt wird. Trotzdem ist unser Ziel, dass du satellite überall nutzen kannst, wo du möchtest – auch im Browser und über IFTTT.

    Wenn du aber z.B. eine Festnetzrufnummer bei unserem Schwesterprodukt sipgate basic buchst (https://www.sipgatebasic.de/), erhältst du selbstverständlich die SIP-Zugangsdaten.

    Werner:

    Jan, Mario auch bei Simquadrat https://www.simquadrat.de/ das es auch die VOIP Daten, wenn man für 2,95 Euro Grundgebühr im Monat eine Festnetznummer mitbestellt. Bei Simquadrat gibt es die Mobilfunknummer ohne monatliche Grundgebühr, man kann weitere Rufnummern zusätzlich zu Simquadrat portieren.

Oliver Krull:

Hallo liebes Satellite-Team,

vor einiger Zeit hatte ich angefragt und darum gebeten, dass es wünschenswert wäre, wenn an der Accessibility gearbeitet würde, damit auch sehbehinderte und blinde Anwender die App bedienen können.

Bis heute lassen sich die Schalter am unterem Bildschirmrand Wählfeld, Kontakte, Inbox und Einstellungen für einen blinden Anwender nicht bedienen, da kein Text für die Schaltflächen hinterlegt wurden. Schade.

Viele Grüße

Oliver

antworten

    Melanie:

    Unsere Devs werden sich das mal anschauen. Vielleicht haben wir das tatsächlich einfach vergessen. :/ Unser Ziel ist es schon, die App so barrierefrei wie möglich zu gestalten.

Kay:

Hallo
wieder einmal funktioniert das abhören von Voicemail – und ebenso eures Podcasts – NICHT über den Lautsprecher (Freihören). 🙄

Ich muss zwangsweise die ganze Zeit das iPhone 7 ans Ohr halten. 👎🏻
Mein iPhone hat die aktuellste iOS-Version 13.3.1 und die neueste Satellite-App für iOS 1.5.5

Wieso gibt es in der Satellite-App keine Möglichkeit den Ausgabe-Lautsprecher wie in anderen „Sprachausgabe/Musik-Apps“ auszuwählen??? 🤔
Das hätte sogar den Vorteil, dass man ein Bluetooth-Ausgabegerät auswählen könnte.

antworten

Hana:

Hi, kann ich meine von congstar zu satellite portierte Rufnummer zu simquadrat portieren?

antworten

    Werner:

    Melanie ich würde es begrüßen wenn Rufnummerportierung von Sipgate Satellite App zu Simquadrat um umgekehrt möglich wären. Warum ist das denn nicht möglich Melanie?

Thomas Riemann:

Als ich die eigene Satellite Rufnummer weitergegeben habe tauchte die Frage auf, ob sie nur korrekt mit „015678 xxx…“ oder, weil es üblich wäre, auch mit „+49 15678 xxx…“ abgespeichert werden kann.

antworten

    Melanie:

    Du kannst deine satellite Nummer in beiden Formaten abspeichern. Aktuell stellen wir sie ohne Ländervorwahl dar, weil sich dein satellite Account technisch gesehen immer in Deutschland befindet – egal, wo auf der Welt du bist. Daher benötigen Anrufer aus Deutschland die Ländervorwahl nicht.

Gerd Kindermann:

Kann ich von Ägypten aus in Deutschland anrufen ? Nur im Notfall Familie erreichen

antworten

    Melanie:

    Es ist völlig egal, ob du gerade in Ägypten oder sonst wo auf der Welt bist! Sobald du eine uneingeschränkte Internetverbindung hast, kannst du mit satellite telefonieren – nach Deutschland und sogar in 63 weitere Länder: https://satellite.me/laender

F. Krebs:

Wo finde ich eine Bedienungsanleitung für die Satellite App, denn ich finde nicht, wie ich neue Kontakte eingeben kann

antworten

    Melanie:

    Du kannst deine Kontakte nicht direkt in satellite verwalten, denn die App greift auf das Adressbuch deines Betriebssystems zu. Wenn du also Kontakte in deinem systemischen Adressbuch hinzufügst, löschst oder änderst, wird das auch in satellite aktualisiert.

Karl-Heinz Könighaus:

Wie ist das Prozedere bei der „Rufnummern-Mitnahme“ einer Telekom-
Prepaid-Mobilfunknummer? Muß diese bei der „Telekom“ vor der Portierung erst gekündigt werden?

antworten

C. Neumann:

Hallo, ich möchte noch mal den Parallelruf ansprechen, den ihr unter Sipgate One angeboten hattet. Ich verstehe euer Geschäftsmodell und dass ihr keine SIP-Daten herausgeben wollt. Aber wäre es nicht wenigstens möglich, euer Produkt in einen bestehenden Sipgate Basic-Account derart zu integrieren, dass Anrufe an die Satellite-Nummer auch an einem Sipgate Basic-Anschluss klingeln?

Genau das war damals für mich der entscheidende Grund, Sigate One zu nutzen. Und an welchem Anschluss euer Kunde das Gespräch annimmt, kommt ja für euch auf’s gleiche raus, wenn beides Anschlüsse von Sipgate sind.

antworten

    Melanie:

    Die Integration von satellite in andere sipgate Produkte und vice versa hören wir als Wunsch immer mal wieder. Es gibt aktuell aber keine konkreten Pläne dafür, da wir uns erstmal auf die Entwicklung neuer Features für die App fokussieren wollen. Aber wer weiß, wo die Reise mit satellite noch hingeht…

Werner:

Ich würde mir zusätzlich Video Telefonie mit der Satellite App wünschen. Frage an Sipgate Satellite ist das technisch möglich? Ist das geplant? Das wäre meines Erachten noch ein Feature der für die Sipgate Satellite App sprechen würde. Würde mich über Kommentare / Antworten dazu freuen.

antworten

    Melanie:

    Technisch ist das schon möglich und wir haben über Video-Telefonie auch im Team schon gesprochen. Allerdings ist das auf unserer Prio-Features-Liste ziemlich weit hinten. Wir fokussieren uns erstmal weiterhin auf „klassische“ Telefonie. Uns würde aber auch interessieren, ob es hier in den Kommentaren noch andere Interessenten für diese Funktion gibt?

Werner:

Ja das würde mich auch interessieren, wie die anderen Sipgate Satellite App Nutzer zum Thema Video Telefonie stehen.

antworten

    Stefan ZurSee:

    Hallo Werner, hallo Melanie,

    (Melanie) wir hatten ja auch schon einmal per Mail darüber geschrieben. Gern stell ich die Idee hier auch noch einmal vor. Dann kann man mit anderen Usern gern drüber diskutieren ob Interesse besteht.

    Ich würde mich freuen wenn die Funktion der Videotelefonie integriert würde, denn gerade bei Verbindungen im Ausland und für mich auf See freut man sich über Kontakt zu den kleinen. Und wenn in Zukunft dann noch alles aus einer hand kommt (esim plus Daten), ist man unabhängig von anderen Anbietern weltweit.

    Eine Einbindung des srt Protokolls würde sogar noch einen Vorsprung zu anderen Videotelefonie Apps bieten, da dies extra für Low bandwith geschaffen worden ist und trotzdem super Qualität bietet mit minimalen Transportverlusten. Anders als TCP oder UDP Transporte… Aber das geht zu weit. ;) Also ja, ich wäre sehr dafür.

    Beste Grüße von see,
    Stefan

Werner:

Ich habe diese soeben auf Telegram Satellite Dach als Thema angeschnitten und auch gebeten hier Kommentare dazu zu verfassen und einstellen. Hab den Link für hierher in Telegram Satellite Dach eingesetzt.

antworten

Werner:

SRT Secure Reliable Transport ist ein Open-Source-Videotransportprotokoll, soweit ich das gelesen habe / verstehe.
low bandwith geringe Bandbreite, demnach würde geringe Bandbreitebei minimalen Transporverlusten beim Telefonieren mit Sipgate Satellite App reichen, wenn ich das richtig verstehe. Wenn man das auf diesem Wege erreichen könnte, gute Idee finde ich. Aber ich bin kein Experte mit dem Thema.

antworten

Michael:

Hallo, wird die Liste der Zielländer zukünftig erweitert, z.B. durch Südafrika?

antworten

Andy S:

Hi, gibt es auch eine Windows App in Ausicht? Bzw. kann man irgendwo seine Zugangsdaten einsehen um die Nummer auch in einem Softphone zu nutzen?

antworten

    Melanie:

    Die SIP-Zugangsdaten von satellite stellen wir nicht zur Verfügung. Hintergrund ist, dass satellite und die Handynummer in einem „Gesamtpaket“ kommen. Wir planen zum Beispiel einige Features, die nur funktionieren, wenn satellite über unsere App genutzt wird. Auch aus regulatorischen Gründen wollen wir die Kontrolle darüber behalten, wie die Nummer genutzt wird.

    Trotzdem ist unser Ziel, dass du satellite irgendwann überall nutzen kannst, wo du möchtest – auch im Browser und über IFTTT. Konkrete Pläne für eine Windows App gibt es aber aktuell leider nicht. Vielleicht interessieren dich ja unsere Pläne für 2020: https://www.satellite.me/blog/das-passiert-2020-bei-satellite

Jochen:

Hallo, funktioniert das auch mit Satellite?
„Entscheiden Sie, welche Nummer angezeigt wird“
Gruß Jochen

antworten

    Melanie:

    Nein, eine individuelle Absenderrufnummer kannst du bei satellite derzeit nicht setzen.

C. Neumann:

Wenn schon keine Integration in andere Produkte geplant ist, weil ihr euch auf Features fokussieren wollt, dann macht halt wenigstens den Parallelruf auf eine Festnetznummer als Feature (auf Sipgate-Festnetznummer sollte kostenlos sein, weil ihr ja dafür das Terminierungs-Entgelt bekommt).

antworten

Denis:

Hallo Satellite Team,

bei alle euren Vorankündigung freue ich mich auf das was von Satellite noch kommt.
Derzeit habe ich meine Mobilfunk-Nummer bei Simquadrat, kann ich diese ggf. auch zu Satellite portieren?
Zudem

antworten

    Melanie:

    Originäre simquadrat Rufnummern können wir nicht(!) zu satellite portieren. Von einem anderen Anbieter zu simquadrat portierte Rufnummern sind allerdings kein Problem, die können wir gerne zu satellite portieren.

Stefan:

Guten Morgen,
mein Sohn studiert zur Zeit in Neuseeland und würde gerne Satellite benutzen um mit seinen in Deutschland lebenden Großeltern zu telefonieren da sie kein Smartphone besitzen. Leider ist das App aber von Neuseeland aus im Google AppStore verfügbar. Gibt es irgend eine anderen Zugang zu ihrem App im Ausland? Ich freue mich auf ihre Antwort.
Grüße
Stefan Horn

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